2️⃣Цілі bug-report

• Надати інформацію про проблему.

• Пріоритезувати її.

• Сприяти усуненню проблеми.

У тестувальника немає завдання засипати команду незліченними баг репортами. Перед ним стоїть задача написати саме ті, які важливі для бізнесу і допоможуть вдосконалити ПЗ, яке випускається.

Дуже важливий момент: тестувальнику НЕпотрібно писати 1000 беззмістовних bug reports — він має оформити звіт таким чином, щоб робота з усунення помилок була ефективною.

Чому це важливо?

Кількість ресурсів, які ми можемо витратити на проєкт, є незмінною і жодним чином не залежить від того, скільки баг репортів ми заведемо. Якщо розробник буде постійно відволікатися на виправлення помилок, які не впливають на бізнес (проєкт), то в нього залишиться менше часу на реалізацію корисного функціоналу додатку.

Тестувальник має детально описати де і що він знайшов. Баг-репорт створюється та відслідковується в баг-трекінгових системах